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FAQs

產品/系統/連線

Q: 為什麼我無法經由我使用的AP (access point)將我的vYSoo行動電話連上網際網路?
這與您所使用的AP類型有關, 我們建議您使用支援802.11 a/b/g 標準的AP來進行連線. 如Linksys gold, ASUS, 或是使用效果最好的 vYSoo router.

Q: 當我在觀看網路電視時, 按鈕無法作用.
有時受到頻寬的影響會造成這種狀況. 只需將您的手機重新開機, 問題應該就能獲得解決.

Q: 在開啟Skype功能時, 畫面停住了該怎麼辦?
將您的手機重新開機, 問題應該就能獲得解決.

Q: 我可以在我的vYSoo手機上使用一般市售的耳機或是藍芽裝置嗎?
一般市售的耳機或是藍芽裝置與vYSoo並不相容, 我們建議您使用vYSoo所開發的專屬配件.

Q: 我已經連上AP了, 但是還是無法瀏覽網際網路.
請再次檢查您的網路設定. 一般經由熱點(Hotspot)所提供的AP服務都會將連線模式設定成DHCP連線. 請至選單 > 電話設定 > 無線網路 > 網路設定 這邊檢查您的IP模式.